応募に際して寄せられるよくある質問を紹介
■応募について
Q:ナイトワーク業界で働くのが初めてなんですが、応募しても平気ですか?
A:未経験の方からの応募も大歓迎です!
実際に現在Kind Groupで活躍している社員の8割が業界未経験からスタートしました
入社後の研修制度も整えているので、一緒に頑張りましょう!
Q:風俗店を利用したことがなくても応募していいですか?
A:もちろん可能です
逆に利用したことがないからこその視点で
店舗運営のアイディアが生まれるチャンスだと思っています
ただ入社後は風営法や接客の流れなど覚えていただく事はたくさんあります
Q:応募にあたり年齢制限はありますか?
A:18歳以上(高校生不可)であれば応募可能です
長期キャリア形成を図るため、40歳くらいまでの方を歓迎しますが
年齢よりもあなたの性格や人柄で採用可否の判断をします
Q:応募資格で必ず必要なことはありますか?
A:「店長/幹部候補」職のみ実務経験3年以上が必須です
その他の職種について、経験者優遇ですが
必ず必要な資格や特別な経験はありません
※「ドライバー」希望者は要普通免許
Q:運転免許を持っていないんですが、応募できますか?
A:免許がなくても応募は可能です
送迎はドライバー職にお願いをするので
「店長/幹部候補」「内勤/店舗運営スタッフ」が
送迎業務をすることはありません
Q:学歴や職歴がアルバイト経験しかなくても応募していいですか?
A:もちろん大歓迎です
学歴や過去の職歴ではなく、あなた自身の人柄で選考を行います
「新しいことに挑戦したい」「頑張りたい」という
あなたの気持ちを面接のときに聞かせてください
Q:パソコンが苦手です。こんな自分でも仕事できますか?
A:文字入力ができれば問題ありません
基本的な関数(SUMやAVG等)など簡単なExcelの操作ができると
より業務の幅が広がります
実際に働きながら身に付けていきましょう
Q:スーツを持っていませんが、応募していいですか?
A:もちろん、応募可能です
面接も私服でお越しいただくことに問題はありません
入社後はスーツを着て業務にあたっていただきますので
内定となった場合は、ご自身でスーツを用意していただく必要があります
金銭的な事情でスーツの用意が難しい場合はご相談ください
■お給料について
Q:試用期間中は月給が下がりますか?
A:試用期間中でも給与が下がることはありません
入社後、生活が安定するまでは日払いも可能です
Q:年収はどれぐらいもらいえますか?
また、今働いている社員さんの平均年収が知りたいです
A:内勤/店舗運営スタッフの平均年収は約400万円+賞与です
役職者は1,000万円超えとなります
現在働いている社員の平均年収は約500万円です
あなたの頑張り次第で随時昇給・昇格が叶います
Q:昇給や昇格はどのくらいのペースで行われますか?
A:随時査定を行っており、最大3回チャンスがあります
頑張りをしっかりと評価する体制を整えています
Q:交通費は支給されますか?
A:交通費は全額支給です
入社の際に最寄り駅から配属店舗までの交通費を申請していただきます
Q:お給料の締め日と支払日が知りたいです
A:毎月25日締め、翌月10日支払です
Q:日払いはしてもらえますか?
A:対応可能です
1日につき上限10,000円です
詳しくは面接の際にご相談ください
Q:残業代は支払われますか?
A:みなし残業代を含めた形の給与となっていますが、
ほとんど残業はありませんので、ご安心ください
Q:「各種インセンティブあり」と記載がありました。ノルマがあるのでしょうか?
A:達成できない厳しいノルマではなく、
目標に対して達成したときに別途インセンティブの支給があります
詳細は面接のときに説明いたします
■勤務時間・休日について
Q:1日の労働時間はどれくらいですか?
A:シフト制で1日9時間勤務です
勤務時間などは配属先店舗の営業時間に準ずる形になります
「早番」「中番」「遅番」はあなたの生活スタイルにあわせて選択可能です
Q:有給休暇は取得できますか?
A:もちろん可能です
シフトの調整が必要なので、事前に申請が必要になりますが
希望通り取得していただけます
Q:体調不良で遅刻や早退をしたときのお給料はどうなりますか?
A:遅刻や早退で勤務できていない時間分の給与は無支給となります
有給休暇が付与されている場合は、有給休暇で処理することも可能です
ですが、「お給料が減るのが嫌だ!」と体調不良でも無理をするのは禁物です
■仕事内容・働く環境について
Q:店舗スタッフのざっくりと仕事内容を教えてください
A:①お客様対応(対面・電話)
②待機室、事務所の清掃
③備品管理
④ホームページの更新
以上がメインの業務です
未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう
入社後はOJTを行いますので安心してください
Q:試用期間はどれくらいですか?
A:試用期間は原則3ヶ月としています
あなたの頑張りや実力次第で短縮することも可能です
過去には1ヶ月で試用期間を終え昇給をした社員もいます
Q:パワハラなどハラスメント、暴力などありそうで怖いです
A:一般企業と同じく、ハラスメントや暴力は認めていません
在籍女性はもちろん、お客様にも悪影響を与えるきっかけになります
万が一、ハラスメントや暴力などがあった場合はすぐ相談してください
Q:対面での接客はありますか?
A:受付型(ホテヘル)も運営しているので、
受付でお客様に接客をしていただくことがあります
無店舗型(デリヘル)で運営している店舗もあるので、配属先で異なります
Q:お客さんに絡まれたりすることはありますか?
A:Kind Groupは客層が良いのも魅力の一つです
利用される方の多くは常連のお客様です
絡んできたりトラブルが起きることはありません
万が一、危険だと感じた場合はすぐに責任者へ報告してください
Q:異動や転勤はありますか?
A:店舗の運営状況や、あなた自身のキャリアを鑑み
異動が発生する可能性はあります
新しい環境で力を試すチャンスだと
前向きに受け取っていただけたら嬉しいです
Q:入社後、他の店舗の社員と交流はありますか?
A:研修や会議などを通じ交流はあります
他店舗の話を聞くことで新しいアイディアが生まれるかもしれません
ぜひ積極的に交流を持ってください
Q:仕事をするときの服装について教えてください
A:服装はスーツです
接客業として、お客様に安心していただくためにも
スーツで勤務することをルールとして定めています
入社後はご自身で用意していただくようお願いします
Q:将来、独立したいです。なにかサポートはありますか?
A:独立支援制度があります
過去には実際に働きながら独立できるノウハウを身につけ
フランチャイズとして開業した実績もあります
将来、独立を考えているのであればいつでもご相談ください
Q:短期間で辞めてしまった場合、トラブルになったりしますか?
A:備品や売上金の横領、在籍女性との交際など
就業規則に違反していなければトラブルにはなりません
もしまた「kind Groupで働きたい」と思ったらお気軽にご相談下さい
■その他、不安なことについて
Q:警察に捕まるようなグレーな仕事や行為を強要されたりしそうで不安です
A:風営法(風俗営業等の規制及び業務の適正化等にかんする法律)に則り、
健全な店舗運営をしています
違法なキャッチや呼び込み行為はもちろん、
違法性のあるグレーな仕事や悪質な行為を強要することは一切ありません
安心して働ける環境です
Q:代表や先輩社員は暴力団関係者ですか?
A:いいえ、違います
代表も一般企業でサラリーマンを経験したのちに起業しました
先輩社員も飲食店スタッフや営業マンなどを経て
Kind Groupに入社し、現在活躍しています
暴力団関係者など反社会勢力と関わりがある場合は求人への応募はもちろん
お客様としての利用もお断りしています
Q:タトゥーが入っていますが、働くことはできますか?
A:もちろん可能です。タトゥー禁止などの規則はありません
ただし勤務中はタトゥーがお客様や在籍女性など他の人の目に入らないように
長袖を着用したりサポーターをして隠していただくようにしてください
Q:免許証を持っていません。身分証明書類は面接のときに必要ですか?
A:内定後、入社手続きの際に必要になります
なので面接のときには不要です
Q:女性と話すことが苦手なのですが、働くことはできますか?
A:もちろん可能です
在籍女性とのコミュニケーションは必須ですが、
基本的なコミュニケーションは仕事についてです
周りのスタッフもサポートをしますので、少しずつ慣れていきましょう
Q:試用期間中に「自分には合わないな」と感じたら退職することはできますか?
A:もちろん可能です
ただ「合わないな」と感じたら、すぐに相談してください
もしかしたらOJTの方法や、配属先店舗の環境に原因があるかもしれません
すぐに退職と結論を出すのではなく、一緒に長く働けるよう相談し考えていきましょう
Q:離職率はどのくらいですか?また、退職理由も知りたいです
A:現在の離職率は40%台で飲食業界と同程度で、
同業他社に比べると、離職率は低いです
主な退職理由は
「もっと楽な仕事だと思っていた」や
「在籍女性やお客様に能動的に積極的にコミュニケーションをとるのが苦手」
といったものです
接客業と理解し業務に取り組んでいる人は
どんどん昇給し、役職者に昇格し活躍しています
Q:本業として長く続けられますか?
A:Kind Groupは創業から20年以上が経ちました
現在活躍している幹部や社員は10年近く働いています
福利厚生にも力を入れており、長く働くことができる環境を整えています
Q:女性と仲良くなりたいです。職場恋愛はできますか?
A:在籍している女性との交際は厳禁です
万が一交際が発覚した場合、幹部会議にて決定後、二人に罰則を課します
退職後であっても交際は禁止としています
交際を目的としていなくても、
在籍女性とプライベートで会おうとする行為は罰則の対象になります
Q:ナイトワーク業界で働いていることを家族に知られたくないです。
アリバイ対策はありますか?
A:在籍女性とは異なり、アリバイ対策は行っていません
入社時には、勤務先情報は伝えずとも
なにかあったときに連絡できる緊急連絡先が必要になります
Q:万が一、不採用になった場合応募書類は返却してもらえますか?
A:申し訳ございません。応募書類は合否に関わらず返却できません
個人情報保護法に基づき保管いたします
悪用することはありませんのでご安心ください
Q:面接に合格後、すぐに働けますか?
A:本籍地記載の住民票と運転免許証など身分証明書を用意していただければ
採用後、すぐに勤務開始可能です
Q:寮はありますか?
A:即日入居可能な1Rタイプの寮があります
面接の際にご相談ください